아직 미수령이신 회원님은 우선, 마이페이지에서 주문내역을 확인해주세요.
주문취소처리 되어 있으시다면---> 입금마감시간 이후에 입금을 하셔서 주문취소처리가 된것입니다. 입금마감시간 이후에는 입금확인 시스템이 닫히게 되므로 입금하셔도 제가 확인할 수 없습니다. 입금일자, 입금은행을 알려 주시면 확인후 환불처리 해 드리도록 하겠습니다.
주문서가 아예 없는 경우--> 주문이 제대로 되지 않은 경우 입니다. 이 경우도 입금일자, 입금은행을 알려 주시면 확인 후 환불처리 해드리도록 하겠습니다.
주문, 입금확인이 되었는데 배송이 안된 경우--> 스몰샵 게시판으로 문의해 주세요. 주문내역에 기입된 운송장번호는 제가 한꺼번에 일괄적으로 적어 둔 운송장번호라 실제 운송장 번호가 아닙니다. 게시판으로 문의해 주시면 확인 후 조치해 드리겠습니다.
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