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| | | **결재진행이 안되어서 주문을 못하고 계신경우.. |
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| 2014/03/02 (17:50) |
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| 작성자 : joy
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조회수 : 2833 |
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이번엔 유난히 결재진행이 안되어서 주문완료를 못하고 있다는 문의가 많으세요.
지난번이랑 설정을 바꾼 것도 없고
쇼핑몰임대업체에 문의해서 테스트해봐도 문제가 없는데 저도 답답하네요.
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우선은 주문하실때 결제창뜨면서 멈춘다면
컴화면 하단의 아이콘 조로록 떠있는 부분을 봐주세요.
거기 인터넷아이콘에 마우스대 보시면 현재 열려져있는 창이 다 보이잖아요?
그 창중에 보안경고 창이 떠있을수있어요.
보안경고 창이 떠있다면 그창에서 '예' 클릭하면
결재가 진행이 됩니다.
아마도 대부분 이문제로 결재가 진행이 안되는것 같구요.
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이도 아니라면 아마도 사용하시는 익스플로러 버전의 문제인듯한데요..
실제 제가 익스플로러 10버전이 깔린 컴을 사용해보니
호환성때문에 결재가 진행안되는 사이트가 많더라구요.
우선은 익스플로러 10 버전이시면
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1. 호환성 보기 설정 방법
브라우저에서 호환성 보기를 설정하세요
호환성에 문제가 있을 경우 주소 표시줄 오른편에 호환성 보기 아이콘이 보여집니다.
호환성 보기 아이콘을 클릭하면 파란색으로 변경되고 호환성 보기가 적용됩니다.
적용 이후에는 하위 버전의 익스플로러에서 보여지는 것과 동일하게 보여지게 되어
텍스트, 이미지가 깨지거나 정렬이 안 맞는 등의 표시 문제도 대부분 해결 됩니다.
※ 호환성 보기 아이콘이 보이지 않으실 경우!
주소 표시줄에서 호환성 보기 아이콘이 나타나지 않는 경우에는 아래와 같은 방법으로 설정해 주세요.
1) '도구 > 호환성 보기 설정(B)'를 선택하세요.
2) 상점 URL을 입력하신 후 추가 버튼을 눌러 호환성 보기 웹사이트로 추가하세요.
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이렇게 수정해보시구요.
이렇게 해도 안되고
넘 복잡하다 하시면 다른 방법 알려드립니다.
1. 주문할 물건을 장바구니에 담는다.
2. 스몰샵게시판에 장바구니에 담긴대로 주문완료를 요청.
이때, 회원정보의 주소, 연락처 확인해주세요.
배송지, 수령인이 다르면 알려주시구요.
현금영수증하실거면 현금영수증발급할 전번 적어주세요.
3. 주문완료후 문자 보내드릴거니까요, 주문금액 계좌이체해주시면 됩니다.
4. 제가 주문완료해드리는거라
카드결재는 불가능입니다.
제 카드로 결재해드릴수는 없으니깐요..^^;; |
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