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스몰샵 사용 설명서(신규회원님은 필독해주세요)
 
 
2017/03/06 (15:37)
작성자 : joy 조회수 : 2871
 

스몰샵의 회원이 되신 바느질 마니아님 환영합니다.^^

이제부터 제가 새로 가입하신 회원님께 드리고 싶은 말씀이 있어요.

번거로우셔도 꼭!! 끝까지 읽어보신 후 스몰샵을 둘러 봐주시길 부탁드립니다.




먼저 제가 드리고 싶은 말씀입니다.

스몰샵의 패턴과 원단 가격은 아주 많이 비쌉니다.
물론 판매하시는 분들마다 가격 책정하시는 기준이 다 다르겠지만
원단값+로스분+작업실운영비+스탭인건비+세금 등을 모두 포함하기도 하구요,
저희 원단같은 경우 대부분 오더메이드 원단인 탓에 그에 따른 가격상승분이 또 있어요.
그리고 무엇보다 스몰샵에서 보여드리는 원단들은
최고가의 브랜드에 동일하게 들어가는 원단들이라
가격 자체가 시장에 유통되는 원단들보다 많이 높기도해요.

몇년전에 원단 가격때문에 좀 상처를 받고
한동안 스몰샵을 닫은 적이 있었는데요,
정상가 원단도 덤핑원단이 되면 한마에 500원씩에도 거래가 되는게 원단시장이랍니다.
흙속의 진주를 찾듯이
질좋고 저렴한 원단을 찾아서 좋은 가격으로 공급하시는 분들도 많지만
전 좋은 가격으로 판매하는 능력은 전혀 없어요.
단지 좋은 원단을 소개해드리는 능력만 있어서
그 부분은 늘 죄송한 부분이지만 이건 어쩔수없는 제 한계여서요..

그리고 패턴가격은...
제가 패턴 하나에 들인 시간과 노력을 생각하면
비싼가격은 아니라고 감히 말씀드릴수 있을것같아요.
스몰샵 신규 가입후 첫 스몰샵에선

언제나 가격에 대한 말씀이 나오기에  걱정이 앞서 미리 말씀드립니다.



스몰샵은 1년에 4회, 만 24시간동안만 열립니다.
스몰샵은 봄,여름,가을,겨울 1년에 4번,

만 24시간만 열립니다.

오픈시간은 약 1주일 전에 조이오브메이킹 카페에서 공지해 드리고

오픈후 1시간 이내에 단체문자로 문자 안내를 드립니다.

단체 문자는 통신사 사정등의 이유로

매번 10% 정도는 전송실패가 되는지라 문자가 오지 않았다 하더라도

일부러 안보내드린게 아니니 서운해 하지 말아주세요.^^



입금마감시간내에 입금확인이 되지 않으면 주문취소처리 됩니다.

매번 스몰샵이 열리면 스몰샵 대문에

입금마감시간이 적혀 있어요.
그 마감시간내에 입금이 확인 되지 않으면 주문취소처리되니

입금마감시간 꼭 체크부탁드립니다.

물론, 카드결제하시는 경우는 해당되지 않습니다.

또한, 자동 입금확인시스템을 사용하고 있으므로

입금자명이 다르거나

주문서의 금액과 입금액이 1원이라도 일치하지 않으면 입금확인이 되지 않습니다.

이점은 꼭!꼭!꼭! 기억해주셔야해요.



현금영수증은 주문서 작성시에 체크하시면 됩니다.

현금영수증은 주문서 작성시

'결제방법선택' 창에서 현금영수증 선택 항목이 있으니 거기에 기입해주시면 됩니다.



스몰샵은 예약판매제로 운영되고 있습니다.

스몰샵의 원단들은 주문받은 후, 

공장에서 제작에 들어가는 원단이어서

스몰샵을 닫은 후, 20일이상이 지난 후에 받으시게 됩니다.

패턴 한장, 단추 한개를 주문하셔도 배송일은 동일합니다.

여러 인원이 일을 분업해서 하는게 아니라

제가 스탭이랑 작게 꾸리는 샵이어서

원단 오더, 제작과정 체크, 커팅, 포장등 모든 과정을 다 하는지라

패턴만 따로 먼저 보내드리는게 불가능한 시스템입니다.

답답하시겠지만 여유있게 기다려주시길 부탁드립니다..



모바일보다 PC로 주문하시는게 좋습니다.

현재 모바일 주문은 결제가 되지 않아요.

때문에 PC로 주문해주셔야하고

모바일로 보시는 경우 맨하단의 'PC버전'을 체크하고 봐주시길 부탁드립니다.



실물옷본의 선이 흐려서 반품을 요청하시는 경우 패턴구매가 제한됩니다.

저희 실물옷본은 선이 가늘고 흐린 편입니다.

어떤 선은 주욱 이어져 있지 않고 중간중간 끊어진 선도 있습니다.

이런 이유는 제가 그레이딩을 맡기는 업체의 기계 사정으로

더 진한 선이 나올수가 없어요.

그레이딩을 해와서 제가 다시 선을 손보긴 하지만

이건 도저히 알아볼수 없는 선만 손을 보는거고

사용에 문제가 없는 경우는 손을 보지 않습니다.

아시다시피 그레이딩 업체는 기성복 업체의 패턴을 그레이딩하는 곳이라

기성복업체는 사이즈당 한장씩 패턴을 출력하므로 선이 선명할 필요가 없어요.

그런데 저희는 한장에 모든 사이즈가 다 그려져야하니

선이 가늘면 곤란하지만

1년에 4번 정도 띄엄띄엄 일을 맡기는 저에게 맞춰서

기계의 설정을 바꿔 달라고 요구할수는 없답니다.

실물옷본은 받으신 후,

희미한 선을 다시 한번 그려 주시는 수고를 죄송하지만 부탁드리구요,


이런 이유로 

선이 흐려서 반품을 요청하시는 경우,

제가 다음번엔 선명한 선의 패턴을 보내드리는것이 불가능하므로

부득이 실물옷본의 구매를 제한 할수밖에 없음을 양해 부탁드립니다.

물론, 실물옷본 프린트의 불량으로 인해

패턴의 일부가 인쇄 되지 않은 패턴은 당연히 교환해드립니다.




물건은 받으신후, 바로 확인해 주세요.

받으신후 바로 확인해 주시고,

문제가 있는 경우,

전화나 문자, 카페의 게시판보다는 

스몰샵의 게시판으로 문의주세요.

그래야 주문하신 분의 정보를 바로 확인하고 빠른 처리를 해드릴수 있습니다.



[실물옷본] 이라고 적힌 상품은 패턴만 갑니다.

실물옷본이라고 상품명의 앞에 적힌 상품은 실물옷본만 보내드리는 거구요,

원단은 따로 구매하셔야합니다.

실물옷본은 시접이 포함되지 않은 패턴입니다.

받으신후 원하시는 사이즈를 패턴용 부직포등에 베껴 내셔서 자른후

시접을 그려서 재단하셔야합니다.



원단은 1마 90cm가 수량 1입니다.

원단은 수량 1이 1마 90 cm이며,

원단의 폭은 상품 설명에 적어 두었습니다.

니트원단의 경우, 

신축성으로 인해 커팅후에 원단이 줄어드는 현상으로 90cm가 안되는 경우가 종종 있습니다.

이 경우를 감안하고 커팅하기는 하지만

공장에서 원단이 감겨질때도 원단이 당겨지면서 감겨지는지라

제가 너무 여유를 두고 커팅하게되면 로스분이 엄청나게 돼요.

때문에 못보내드리게 되어 환불해드린 경우도 많답니다.

그러니 신축성이 큰 원단의 경우,

약간 부족한 경우는 양해를 부탁드립니다.

물론, 많은 차이가 나는 원단은 확인후 교환또는 환불 처리해드립니다.



만드는 방법은 배송이 모두 끝나면 카페의 class게시판에 올려집니다.

배송이 마무리된후에 만드는 방법과 함께

원단의 취급설명도 함께 올려지니 참고해주세요.

 
 
 
 
 
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